ERFOLGSGESCHICHTE DENSO

Effizienter arbeiten durch Prozessdigitalisierung und Standardisierung

• Die theoretischen Abläufe in den Produktentwicklungsprozessen waren gut beschrieben, jedoch fehlte es an praktischer Unterstützung in der täglichen Umsetzung durch geeignete Tools
• Verwendung einfacher und unzureichender Applikationen (MS Office und E-Mail System) für wiederkehrende Prozesse
• Viele Vorgänge, die in unterschiedlichen Prozessvarianten abliefen
• Unklarheit, ob und in welcher Form (unleserliche Scans) Informationen beim Sachbearbeiter ankamen

• Alles wurde manuell nachgehalten
• Wenn ein Prozessmanager einen Überblick über seine Prozesse haben wollte, dann waren einige Personen bis zu zwei Tage damit beschäftigt, die Informationen zusammenzutragen
• Erhebliche Probleme in den Schnittstellen bei der Zusammenarbeit zwischen dem global agierenden Unternehmen DENSO und den Schwesterfirmen, die komplett andere IT-Voraussetzungen besitzen (z. B. Begrenzung der E-Mail-Größe)

• Beträchtliche Zeitersparnis durch verbesserte Kommunikation zwischen allen Prozessbeteiligten, Standardisierung der Prozesse (die ohne manuelles Eingreifen durchlaufen) sowie sofortige Überprüfbarkeit aller Vorgänge
• Transparenz über die einzelnen Projektstände
• Einrichtung von Schnittstellen zu bestehenden Systemen

• Regelmäßige Besprechungen mit den Anwendern bestätigen, dass die Software tatsächlich entlastet, wirkungsvoll unterstützt und die Akzeptanz außergewöhnlich hoch ist
• Anfragen der User nach Erweiterungen zeigen, dass weitere Verbesserungspotenziale gefunden werden und der Prozess laufend optimiert wird
• Die TIM BPM Suite als eine stabile, zentrale Plattform für die Prozesse

• Einfache Möglichkeit, Workflows selbst zu modellieren und auszurollen
• Administration durch DENSO
• Übernahme der existierenden modellierten Prozesse

• Grafische Darstellung des Standes aller Projekte
• Geringer Schulungsaufwand
• Schnelle Implementierung der Workflows

• Darstellbarkeit hochkomplexer Abläufe im System
• Skalierbarkeit: schrittweise Einführung verschiedener Workflows und stetige Erweiterung des Nutzerkreises 

 

Über Denso

DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH ist eine Tochter der japanischen
Mutter DENSO CORPORATION und entwickelt und vertreibt Erstausrüstungs-
teile für die Automobilindustrie.

Warum die TIM BPM Suite?

• Sehr komplexe Prozesse sind stabil lauffähig
• Transparenz der jeweiligen Projektstatus
• Sehr günstiger Einstieg mit einem Return of Investment von unter einem halben Jahr
• Die kontinuierliche und konsequente Weiterentwicklung der TIM BPM Suite
• Die sehr gute Unterstützung durch das TIM-Team