TIM Customer Day 2026

Ein Tag voller Kunden-Insights, TIM Flow, Trusted AI und persönlichem Austausch in besonderer Atmosphäre.

Datum

Donnerstag 22.10.2026

Zeit

10:00 - 16:00 Uhr

location

Design Offices München

Highlight Towers, München

Kostenfrei für Kunden,
Partner und Interessierte

Insights. Trusted AI. Networking über den Dächern Münchens.
Genau dafür gibt es den TIM Customer Day.

Am 22. Oktober treffen sich Kunden, Partner und Workflow-Begeisterte in den Design Offices München. Dich erwarten spannende Praxisvorträge und Use Cases rund um TIM Flow – von Process Orchestration über den Einsatz von KI bis hin zur Digitalisierung komplexer Geschäftsprozesse.

Keine Buzzwords, keine reine Theorie – sondern echte Erfahrungen, spannende Gespräche und Impulse, die bleiben. Egal, ob langjähriger TIM Kunde, TIM Partner oder einfach neugierig auf moderne Prozessdigitalisierung:
Du bist herzlich willkommen.

SPEAKER

Stimmen aus der Praxis.

Holger Nissen - Speaker

Holger Nissen

Business Performance Engineer

Peter Braun

Product Owner SAP R/3K-LO

Anja Glaser - Speaker

Anja Glaser

Fachreferentin IT-System Procurement

Jean-Claude Rühle - Speaker

Jean-Claude Rühle

Leiter Prozesse und Digitalisierung

Maximilian Neumaier - Speaker

Maximilian Neumaier

Head of Strategy & Operations

Dr. Holger Daßler - Speaker

Dr. Holger Daßler

Unternehmensentwicklung & Digitalisierung

Bald ist es soweit!

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Agenda

Der Tag im Überblick.

09:10 Uhr
35 MIN

Kostenloser Crashkurs für TIM-Einsteiger

Thomas Mühlbauer
Professional Services Consultant, TIM Solutions
10:00 Uhr
5 MIN

Begrüßung

Demian Riess & Martin Oehm
Geschäftsführung, TIM Solutions
10:10 Uhr
30 MIN

Vortragstitel folgt

Peter Braun & Anja Glaser
Product Owner SAP R/3K-LO & Fachreferentin IT-System Procurement,
Deutsche Bahn
10:40 Uhr
30 MIN

Endlich - Digitalisierung etablierter Prozesse
Das Beschwerdemanagement

Holger Nissen
Business Performance Engineer, Gunvor Raffinerie Ingolstadt GmbH
11:10 Uhr
Pause
11:50 Uhr
30 MIN

So macht Automatisierung Spaß – ein schönes Beispiel aus der Grundversorgung

Jean-Claude Rühle
Leiter Prozesse und Digitalisierung, Stadtwerk Winterthur
12:20 Uhr
30 MIN

Vortragstitel folgt

Sonja Müller
Director Business Development, Head of Midmarket, Forvis Mazars
12:50 Uhr
Mittagspause
14:20 Uhr
45 MIN

Neuheiten aus dem Hause TIM Solutions

Martin Oehm & Jörg Kethur
Managing Director & Engineering Manager, TIM Solutions
15:05 Uhr
30 MIN

Einführung von Prozessorchestrierung mittels TIM im Spannungsfeld zwischen Effizienz, Usability und Compliance

Dr. Holger Daßler
Unternehmensentwicklung/Digitalisierung, Methoden, Prozesse, enviaTEL
GmbH
15:35 Uhr
Verabschiedung & Get-together  🍻
Anmeldung

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Melde Dich jetzt kostenfrei an und freue Dich auf echte Kunden-Cases, Trusted AI und starke Gespräche.

Rückblick

Ein Blick zurück:
Unser Customer Day 2025 in Bildern

Agenda

09:10 – 09:45 Uhr

Kostenloser Crashkurs für TIM-Einsteiger

Maximilian Neumaier, Head of Professional Services, TIM Solutions GmbH
10:00 - 10:05 Uhr
Begrüßung
10:05 – 10:35 Uhr

Schritt für Schritt zur digitalen Prozessautomatisierung – Anwendungsfall bei der Wilken Software Group

Sofia Martinez, Quality Manager – Qualität und Revision, Wilken GmbH
10:35 – 11:05 Uhr

Closing the loop: Die Zukunft der Prozessunterstützung mit TIM und Craftguide

Christian Stoschek, CEO, craftguide GmbH
11:05 - 11:45 Uhr
Pause
11:45 – 12:15 Uhr

Von der Idee zur Umsetzung: Erfolgreiche Prozessautomatisierung mit TIM

Natalja Dik, Specialist Data and Process Management, SEFE Storage GmbH
12:15 – 12:45 Uhr

Management von Forschungsinfrastrukturen mit TIM

Dr. Inga Thormann und Dr. Carolin Schmitz, Investitions- und Anlagenmanagerinnen im Vorstandsbereich Innovation, Transfer und wissenschaftliche Infrastrukturen, DLR e.V.
12:45 – 14:15 Uhr
Mittagspause
14:15 – 15:00 Uhr

Neuheiten aus dem Hause TIM Solutions

Jörg Kethur, Engineering Manager, TIM Solutions GmbH
15:00 – 15:30 Uhr

Erfahrungen machen, besser werden – Erste Schritte in der Prozessautomatisierung

René Thalmann, Head of Workflow AutomationAlexander Zehr, Product Owner TIM und Prozessarchitekt
15:30 – 15:45 Uhr
Verabschiedung
15:45 – 18:00 Uhr

After Event – Get Together

Wir lassen den Event-Tag gemeinsam ausklingen und Sie sind natürlich auch hierzu herzlich eingeladen! Wann?: Im Anschluss an den Customer Day von 15:45 bis 18:00 Uhr in den Design Offices.
Bei Fragen zur Veranstaltung können Sie sich gerne
jederzeit an unser Marketing Team wenden.
was dich erwartet

Drei Gründe, dabei zu sein.

Von echten Kundenprojekten über Trusted AI bis zu starken Gesprächen – darum lohnt sich der TIM Customer Day.

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Praxis-Cases
unserer Kunden

Unsere Kunden zeigen, wie sie mit TIM Flow Prozesse digitalisieren - ehrlich, mit Stolpersteinen und Learnings.
Inspiration holen!

002

Networking in den
Highlight Towers

Vor Ort statt online: persönliche Gespräche mit dem TIM-Team, anderen Kunden und Partnern.

003

AI

Sieh, wie TIM Flow und Trusted AI zusammenarbeiten, um Prozesse intelligenter, schneller und effizienter zu machen.

Unsere Speaker

Jonathan Tobler

Legal Counsel,
NIO GmbH

Jonathan Tobler 2

Legal Counsel,
NIO GmbH

Jonathan Tobler 3

Legal Counsel,
NIO GmbH

Jonathan Tobler 4

Legal Counsel,
NIO GmbH

Jonathan Tobler 5

Legal Counsel,
NIO GmbH

Jonathan Tobler 6

Legal Counsel,
NIO GmbH
Anreise

Design Offices
Highlight Towers, München

Mit dem Auto, den Öffentlichen oder dem Lufthansa Airport Bus - alle Wege sind kurz.

Adresse

Design Offices München Highlight Towers

Mies-van-der-Rohe-Straße 6, Tower 1, 80807 München

Anreise mit dem pkw

über A9 oder Mittlerer Ring

Öffentliche Verkehrsmittel

Nordfriedhof 500m U6 oder Lufthansa Airport Bus
Anni-Albers-Straße, 400m Tram 26

Parken

Tiefgarage im UG des Towers (mit Reservierung)
PARK ONE Wilhelm-Wagenfeld-Straße 8